Ondersteuning
Figlo Planning
- Waarom wordt de oplossing van een Doel jaarlijks opgerent?
- Welke percentages zitten achter de risicoprofielen in Figlo?
- Wat word bedoeld met Optimaliseer/Rebalance portefeuille in het doel
- Waarom wordt in de inkomendoelen geen of te laag Tekort berekend terwijl de grafiek een veel groter Tekort toont?
- MoneyView vanuit oplossing in Figlo Planning
- Waarom wordt in Figlo Planning het tekort na het oplossen hoger onder de Doelen?
Bekende meldingen
- Meeneemregeling met meerdere Huidige financieringen gaat fout in de midoffice van de geldverstrekker
- Melding in de Begroting van Figlo Hypotheken bij Einddatum van Deel box 1
- Foutmelding bij openen begroting in Figlo Hypotheken (Ctrl + F5)
- Cookies en browser historie verwijderen in Chrome
- Foutmelding: het plan dat u probeert te openen, is niet geldig. Mogelijk ontbreken er gegevens die nodig zijn om het plan te kunnen doorrekenen.
- Status / doel in nieuwe hypotheekdelen disabled
Figlo Start
- Hoe kan ik het best de afwijkend arbeidsverleden opvoeren bij WW en AO?
- Hoe werkt de uitgebreide EnergieBespaar Tool?
- Hoe wordt het belastingvoordeel van de Netto woonlasten berekend?
- Waar kan ik de Rentemiddeling berekenen?
- Hoe werkt de standaardteksten in combinatie met de centrale motivatie pagina?
- Waar voer ik de huurinkomsten of huurlasten op?
Mijn Kluis
- Krijg ik een bericht als de klant iets heeft aangepast in MijnKluis?
- Zijn er aan MijnKluis extra kosten verbonden?
- Waarom kan een consument wel documenten toevoegen maar niet zelf verwijderen, in de MijnKluis omgeving?
- Welke gegevens kan een klant aanpassen in MijnKluis, die doorwerken in Figlo Start?
- Gebruikersaccount aanmaken/wijzigen in Figlo
- Kan ik de MijnKluis omgeving inzien van de klant?
Ockto
- Missende hypotheekdelen na het importeren van een Ockto bericht
- Ockto gebruiken in combinatie met Figlo webinar
- Handleiding Ockto - Figlo
- Aansluiten Connect op Figlo Mapper
- Aandacht voor dossiers die met Ockto worden opgehaald (pensioen)
- Aandacht voor dossiers die met Ockto worden opgehaald (inkomen)
Figlo Manager
- Kan ik standaardteksten definiëren en koppelen aan een FilterID?
- Hoe kom ik in de nieuwe Figlo Manager omgeving?
- Hoe kan ik achterhalen welke client wachtwoord vergeten mailen heeft uitgevoerd voor Mijnkluis?
- Logo werkt niet in Figlo (Wordpress)
- Rol toevoegen/verwijderen op gebruiker
- Divisies en organisaties aanmaken
Pensioen
- Hoe voer ik een wijziging of verschillende periodes in op de inleg bij de Lijfrente?
- De pensioenopbouw bij WW en AO moet anders zijn dan bij lang en gezond leven. Hoe kan ik dit goed verwerken in Figlo?
- Ik wil in Figlo Planning lijfrentepolissen samenvoegen in een lijfrenterekening. Hoe doe ik dat?
- AOW-leeftijd vanaf 2021 in Figlo
- Hoe voer ik de PAWW 3e jaar ww in Figlo start?
- Hoe voer ik in Figlo een netto nabestaandenpensioen in?
Rapportage
- Uitbreiding efficiënt rapporteren in Versie 20
- Waarom kan ik geen teksten opslaan en standaardteksten toe voegen in het Rapport?
- Handleiding voor het importeren en exporteren van standaard teksten
- Motivatieteksten in de rapporten verwerken
- Video: Webinar Nieuwe Rapportage
- Video PFO 2022 Het persoonlijk Financieel Overzicht
Hypotheken
- Waar staat het Adviesabonnement in Figlo?
- Webinars kennismaken met Figlo Hypotheken en/of Figlo Planning
- Hergebruik condities voor de meeneemregeling?
- Hoe werk het 'Toerekenen naar een toetsrente'?
- Worden de huurinkomsten meegenomen in de Hypotheektoets?
- Kun je een Hypotheekadvies maken voor de tweede woning of een beleggingspand?
Onderneming
- De BV in kaart
- Resultaat uit overige werkzaamheden waar de arbeidskorting en inkomensafhankelijke bijdrage voor de zorgverzekering wordt berekend?
- Waarom zie ik geen oudedagsreserve (FOR) uitkering bij het vervreemden van de BV?
- Waarom wordt de 70% Nabestaande pensioen van de Stamrecht BV niet uitgekeerd naar de partner?
- Kan ik meerdere leningen en hypotheken bij de BV overzichtelijk terug zien op de Balans?
- Figlo Engine patch voor excessief lenen
Handig om te weten
- Welke gegevens worden vanuit Elements naar Figlo overgezet ?
- Wijzigingen MoneyView augustus/september 2023
- Koppeling HDN - Figlo - Accelerate
- Verbeteren navigatie Figlo menu
- Preview: Datakeeper
- Browser historie / geschiedenis verwijderen in Edge
HDN en berichtenmanager
- Aanvraag pagina: overlijdensrisicoverzekering, taxatie & bankgarantie
- Aanvragen woonlastenverzekering via HDN LX
- Hoe krijg ik een Hypotheek met Rentevastperiode oneindig verstuurd in HDN?
- HDN certificaat verlengen? Wat nu in Figlo?
- Bij verzenden via Elements de foutmelding Koppeling Elements - melding SSO-code is niet correct
- Aanvragen offerte risicoverzekering via HDN - met verpanding
Gebruikershandleidingen
- MoneyView: AeQuote & Advisa informatie
- ORV aanvragen via HDN (LX)
- Klanten overzetten dmv divisies naar een andere adviseur van hetzelfde kantoor (Figlo Start).
- Wet verbeterde premieregeling in Figlo
- Handleiding documenten uploaden in Elements
- Uw eigen Alerts maken