Volgen

Waarom kan ik mijn Figlo Hypotheken klant niet meer openen?

Wanneer je in Dashboard> Start>Cliënten,  een Cliënt Account aanmaakt voor een Figlo Hypotheken klant, moet 'Alleen lezen' aangevinkt blijven. U moet het vinkje niet weghalen.

Mijnkluis.jpg

 

Als de cliënt namelijk het NIBUD invult, kan die niet meer geopend worden in Figlo Hypotheken. De cliënt is dan alleen nog maar te benaderen via Figlo Advisor.

 

Het uploaden van documenten en invullen van het Risicoprofiel kan de cliënt wel doen.

 

Klanten die eenmaal in Figlo Advisor zijn gepland, kunnen niet (meer) in Figlo Hypotheken geopend worden.

 

Dit komt omdat Advisor veel meer invoervelden en mogelijkheden heeft dan Hypotheken (bijv: inflatie, sparen/ontsparen, etc). 

 

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen